La clé ne tourne pas dans la serrure – Pourquoi cela se produit + Comment un serrurier va résoudre le problème

serrure pene dormant marseille

Votre clé refuse de tourner dans la serrure de votre porte, ou elle ne tourne que partiellement, voire pas du tout ? Que la serrure en question soit sur une porte en PVC, en composite ou en bois, nos conseils ci-dessous vous aideront à comprendre les raisons de ce dysfonctionnement.

L’incapacité d’une clé qui ne tourne pas  dans la serrure est un souci fréquent auquel nos serruriers qualifiés sont souvent confrontés. Ce problème peut être efficacement résolu en faisant appel à un professionnel agréé en serrurerie.

Sommaire

Votre porte est en PVC ou en composite ?

Si votre clé refuse de tourner dans la serrure de ce type de porte, la raison principale pourrait être un problème lié au mécanisme de verrouillage.

  • Mécanisme de verrouillage défectueux
    Lorsque le mécanisme de verrouillage d’une porte en PVC est endommagé, il devient souvent impossible de faire tourner la clé, et la poignée ne s’abaisse plus correctement.
  • Défaillance du cylindre de serrure
    Une cause fréquente de blocage partiel de la clé dans la serrure est un dysfonctionnement du cylindre européen. Cela peut empêcher l’insertion complète de la clé, rendant ainsi la rotation impossible.

Comment un serrurier peut-il résoudre un problème de clé qui ne tourne pas sur une porte en PVC ?

  • Identification de la cause du blocage : Un serrurier commencera par diagnostiquer rapidement la cause du problème à l’aide de son expertise. Il déterminera l’origine du dysfonctionnement et appliquera ensuite son savoir-faire pour ouvrir la porte de manière non destructive.
  • Identification et réparation du mécanisme endommagé
    Une fois la porte ouverte, le serrurier pourra identifier le mécanisme défectueux et, si besoin, vérifier les dimensions du cylindre européen afin de remplacer l’un ou l’autre, ou les deux éléments.

Il existe plus de 400 mécanismes différents pour les portes en PVC ou en composite. Les serruriers professionnels possèdent généralement un large stock de mécanismes de verrouillage en PVC, de serrures à cylindre européen ainsi que de quincaillerie de poignées dans leur véhicule.

Un serrurier qualifié est également équipé de serrures temporaires, permettant de sécuriser votre porte si les pièces nécessaires ne sont pas disponibles immédiatement. Il pourra alors commander les éléments requis et revenir les installer ultérieurement.

Votre porte est en bois et votre clé ne tourne pas ?

Si votre clé ne tourne pas dans un verrou , plusieurs causes peuvent expliquer ce problème, notamment :

  • Utilisation d’une clé incorrecte
  • Une copie mal réalisée de la clé, empêchant son fonctionnement
  • Le snib (petit bouton noir à l’intérieur) est abaissé, bloquant la rotation
  • Un cylindre de loquet défectueux
  • Une installation incorrecte ou une taille inappropriée de la serrure

Comment un serrurier peut-il réparer une clé qui ne tourne pas dans une serrure à pêne ?

Pour résoudre ce problème, le serrurier commencera par identifier la cause du blocage. Selon le diagnostic, les solutions peuvent inclure un ajustement de la porte, la réalisation d’une nouvelle clé, le remplacement du cylindre, ou l’utilisation de techniques spécialisées pour ouvrir la porte sans causer de dégâts si vous êtes coincé à l’extérieur.


Le serrurier peut également envisager d’accéder à votre domicile par une autre entrée, comme une porte arrière, avant de percer la serrure. Cette approche vise à éviter toute destruction si d’autres options sont possibles.

porte qui se verrouille que d'un coté

Ma clé ne tourne pas dans une serrure à mortaise

Lorsqu’une clé ne tourne pas dans une serrure à mortaise ou à pêne dormant, plusieurs causes peuvent être en jeu, soit au niveau de la serrure, soit au niveau de la clé elle-même.

Pourquoi la clé ne tourne pas ?

  • La clé utilisée a été mal taillée
  • La serrure présente un défaut
  • La porte est déformée, causant un désalignement
  • La serrure nécessite une lubrification
  • Des dommages sont présents, possiblement causés par une tentative de forçage
  • Le ressort du levier est usé ou desserré
  • La serrure ou la clé est tout simplement usée par le temps

Une serrure à mortaise ancienne, particulièrement si elle a plus de 20 ans, peut aussi nécessiter un entretien approfondi ou même un remplacement complet pour garantir un fonctionnement optimal.

Comment un serrurier peut-il réparer une clé qui ne tourne pas dans une serrure à mortaise ?

Pour résoudre ce problème, le serrurier identifiera d’abord la cause du blocage. Différentes approches peuvent ensuite être envisagées : il pourra essayer de faire tourner la clé avec la porte ouverte, ajuster l’alignement de la porte, tailler une nouvelle clé ou procéder au remplacement de la serrure si nécessaire.


Il est fortement déconseillé de tenter de verrouiller une serrure à mortaise avec la porte fermée si elle présente un problème. De plus, essayez d’utiliser toutes les clés disponibles de chaque côté de la porte. Si la clé fonctionne d’un côté mais pas de l’autre, il est conseillé de consulter un serrurier qualifié pour obtenir des clés de remplacement ou effectuer les réparations requises.

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